Markalar?n itibarlar? tüketiciye vaat ettiklerini gerçekle?tirmesi ve tüketicinin genelde olumlu dü?üncelere sahip olmas? sonucu yükselir. Özellikle köklü markalar için itibar yönetimi, sat?? grafi?inden daha önemlidir. Bu sayede deneyime odaklanan ve ba?ar? elde eden markalar her zaman h?zl? bir büyüme gerçekle?tirir. ??çi tutma: